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よくある質問
Q. オーダーメイドダンボール印刷はどこにでも印刷はできますか。
A. みかん箱タイプ（A式）ですと、できないところがございますのでお問い合わせください。
Q. 弊社にてダンボールと梱包資材の打ち合わせをしたいのですが？
A. お伺いできる範囲でしたら御社にて打ち合わせ可能なのでお問い合わせをお待ちしています。
Q. オーダーメイドの注文前に正式な見積り書の発行はできますか？
A. はい!できます。
Q. お客様にダンボール梱包で過剰と指摘されたので相談したいのですが。
A. オーダーメイドダンボールと緩衝材で、適切な梱包ができるようにご提案いたします。
Q. 商品の種類が多いのですが箱の種類はあまり増やしたくありません。何か良い案がありますか。
A. ございます! お電話お待ちしています。
Q. 板ダンボールに折れ線を入れられますか？
A. 縦方向・横方向ともに入れられます。
Q. 支払方法について教えてください。
A. 銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済がご利用いただけます。銀行振込、郵便振替の場合、ご入金確認後の製作となります。
Q. 価格について教えてください。
A. 材質・形式・印刷の有無・大きさ・枚数など、条件により価格は変わります。お客様と打ち合わせをしながら進めていきますので、まずはご連絡ください!
Q. 送料はかかりますか？
A. 頂戴しております。オーダーメイドダンボールなので梱包時の大きさ・梱包数・地域によって送料が変わります。お見積り書に記載いたします。
Q. オリジナルダンボールを製作したいのですが。
A. 最初に、入れる商品・寸法・重量・必要な数が決まりましたらお問い合わせください。お客様と打ち合わせをしながら喜んでいただけるオリジナルの箱を提案し製作します。
Q. ダンボールにロゴなどの印刷はできますか？
A. オリジナルダンボールに印刷ができます。初回のみ版代がかかります。印刷したい箱の印刷面・使う色数・デザインにより版代の価格も変わります。
Q. ダンボールを直接引き取りにいってもいいですか？
A. はい。送料がかからず、開梱時のゴミも出ませんのでオススメです!
Q. 神奈川県内で梱包するのですが送料はどのくらいですか？
A. 県内の場所・数量にもよりますが、オリジナルダンボールでしたら送料無料でお届けできることがございます。
Q. 板ダンボールの大判サイズは製作可能ですか？
A. はい可能です。板ダンボールの製作の時は段目に注意してお見積りをしましょう。使用方法によっては折れやすい段目方向がございますので確認をお願いします。
Q. 丈夫なダンボールで商品を送りたいのですが。
A. 当社では特殊材質のオーダーメイドダンボールも販売しておりますのでお問い合わせください。
Q. 海外へ発送する時にオススメのダンボールを教えてください。
A. 強化ダンボールがございます。木箱から強化ダンボールに変えることで梱包の時間短縮、コストダウンになります。
Q. ポスターや図面などを保管・発送する時につかえるダンボール製品はありますか？
A. 当社ではA0～A3・B1～B3サイズ対応のポスターケースを販売しております。オリジナルサイズでのオーダーはお問い合わせください。
Q. 商品を固定させるパッキンダンボールを作りたいのですが。
A. 当社では、精密機械などを簡単にしっかり固定し発送できるようなパッキンダンボールやスチロールパッキンをオリジナル製作いたします。
Q. 自社商品の専用ダンボール箱が欲しいのですが？
A. オーダーメイドで御社の製品にぴったりなオリジナル箱を制作いたします! 箔押しやフレキソ印刷をすることで商品の価値がぐっと上がります。
Q. オリジナルダンボールへの印刷の色数はどれくらいありますか？
A. オフセット印刷ではフルカラー写真印刷もできます。ダンボール標準色印刷（フレキソ印刷）は2色になります。
Q. カラーダンボールでオリジナル感を出したいのですが何かオススメはありますか？
A. 薄いダンボールになりますが色・柄など規格で種類豊富にございますので季節ごとに色と柄だけを変えても良いですね。
Q. 格安の箱を探しています。
A. 当社はオーダーメイド専門店なので、商品の大きさ・重量にあったオーダーメイドダンボールを提案いたします。それにより無駄な隙間がなくなり緩衝材・送料などトータルで格安になりますのでお問い合わせください。
Q. 特殊材質の両面黒とかできますか。
A. 規格の材料でございます。
Q. オーダーメイドダンボールに金箔押しをしたいのですが可能ですか？
A. 可能です。箔押しにも多彩な色柄がございますのでお問い合わせください。
Q. コストダウンしたいのですが。
A. 商品のサイズに合わせた箱の大きさや、重さに見合った材質を選ぶことでコストダウンが可能です。ぜひご相談ください。
Q. オリジナルダンボール印刷は何色でも印刷可能ですか。
A. 当社ではダンボール印刷（フレキソ印刷）は段ボールインキ標準色18種類から2色までになります。
Q. 毎月オーダーメイドダンボールを購入予定ですが毎回お見積りをするのですか。
A. リピート注文はお見積り書ではなく請求書を発行いたします。
特定商取引法に基づく表記
お支払方法について
お支払は、銀行振込、郵便振替、各種クレジットカード決済がご利用いただけます。
商品代金:商品代金合計（税込）＋送料（税込）
振込手数料:お客様負担でお願いいたします。
- ご入金確認後、右欄の引渡し時期にて商品を発送いたします。
- 銀行振込・郵便振替:商品注文後3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※振込先は、後ほどメールにて送らせていただきます。
お問い合わせ
お問い合わせは、メール・電話・FAXにて承っております。
MAIL:info@sikou-komoro.com
TEL:046-232-1285
FAX:046-232-3981
営業時間:8:00〜17:00
定休日:土・日曜日、祝日
返品・交換について
- 不良品の場合またはご注文と異なる商品をお届けした場合に限り、返品を受け付けております。
その際、返送料はこちらが負担いたします。
※商品の性質上、お客様の理由によるご返品は受け付けておりません。何卒ご了承ください。 - 返品をご希望の場合は商品到着後24時間以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
- また、お手数ですが、送料着払いにて該当商品を当社までお送りください。
折り返し、代替品を送らせていただきます。
引渡し時期
銀行振込・郵便振替:入金確認後、梱包資材・緩衝材は3営業日以内に発送いたします。オーダーメイドダンボールは、7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済:決済確認後、梱包資材・緩衝材は3営業日以内に発送いたします。オーダーメイドダンボールは、7営業日以内に発送いたします。
緩衝材の再配達について
再配達には別途、送料がかかりますのでご注意をお願いいたします。